

民发物业服务有限公司成立于2002年4月,具有国家一级物业服务企业资质。民发物业成立十多年以来,全面服务于集团开发的各高档小区、写字楼、商业体、公寓,总体管辖面积近千万方。围绕着“竭诚服务,追求完美”的质量方针,以满足客户的最大需求为中心,在缔造经典品牌,追求卓越品质、弘扬民发精神、实现自我价值“企业宗旨的指引下,将民发物业发展为行业领先的物业品牌。

服务热线:
400-126-8880
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Create a classic brand
缔造经典品牌
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Pursuit of excellence
追求卓越品质
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Man of carrying forward the spirit
弘扬民发精神
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Realize self-worth
实现自我价值
民发物业消防演习,为业主安全护航!
民发物业2019年第二季度品质服务简报


客户服务
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以“用心、真诚、感恩、信任”为核心构建客户服务体系。
民发物业在每个住宅小区均设置有客户服务中心,
公司共有百余名专业客服人员竭诚为广大业主提供优质服务。
同时公司层面设置有客户服务中心,开通客服热线:400-126-8880
接受业主的投诉、保修、咨询,以首问负责制为业主的每一份诉求提供完整的服务流程。

秩序消防
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以“真诚守护,为您护航”为核心构建秩序消防体系。
秩序团队肩负着小区治安、消防、监控、车场管理等多项职责。
民发物业定期举行秩序比武大演练,对专业技能、应变能力、身体素质等内容进行考核。
在消防安全上,民发物业建设消防站、购置消防车,
并在每个小区设有专业微型消防站、配备各类消防设备等,
确保每位业主安全,给业主创造平安、祥和的生活环境。

环境卫生
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以“舒适、干净”为核心构建环境卫生体系。
环境卫生是物业管理的重要组成部分之一,
包括清洁管理、绿化管理、消杀管理、排污管理、环境建设等内容,
要求以品质服务为基础,明确各岗位职责,定期进行岗位培训,
坚持以提供高质量的环境服务为核心,为业主提供整洁、舒适、优美的生活环境。

安全工程
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以“专业、高效”为核心构建安全工程体系。
民发物业在每个小区均设置有专业的水电维保维修班组,
并在公司层面成立了维保维修中心,
在日常的工作中,始终坚持以专业的工作技能、
高效的执行力为小区的公共设施设备正常运行保驾护航。